Comment définir l’innovation ?

Dans un monde avec des marchés ultra-compétitifs et en constante évolution, toute entreprise cherche à évoluer sans cesse afin d’optimiser et de garder son avantage concurrentiel. Il est donc important pour le dirigeant d’entreprise de favoriser une culture de l’innovation. Mais comment définir l’innovation dans une entreprise ? Découvrez ici quelques astuces qui vous aideront à adopter cette culture de l’innovation !

Définition de l’innovation 

Innover en entreprise consiste à introduire sur le marché de nouveaux produits (bien ou service), à mettre en œuvre un procédé nouveau ou amélioré, à déployer une méthode nouvelle dans l’organisation ou dans la commercialisation, etc. Une idée nouvelle qui fait rupture avec l’existant et compétitive face à la concurrence s’applique avec toute offre singulière. En apportant une réponse ou une solution performante et originale aux motivations et aux besoins d’un groupe de clients reconnus sur un marché, celle-ci génère un avantage concurrentiel durable.

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Globalement, il existe 3 types d’innovation :

• L’innovation technologique: désigne le fait de créer une réponse technologique innovante
• L’innovation marketing: qui favorise une différenciation basée sur l’un ou plusieurs piliers du mix marketing.
• L’innovation organisationnelle : qui consiste à générer un processus inédit

Développer une culture de l’innovation

Voici quelques astuces qui peuvent vous aider à développer une culture de l’innovation dans votre entreprise :

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Trouver un juste équilibre entre exploitation et exploration

Un univers propre à lui est possédé par chaque entreprise. L’identification des processus internes, des technologies, des marchés à exploiter et/ou à optimiser sont tout d’abord chercher par une telle stratégie.

Une entreprise risque de laisser passer des occasions intéressantes de développement si celle-ci se focalise trop sur ses activités quotidiennes d’exploitation de la demande de ses clients et de l’existant. Il en est de même si les ressources sont insuffisantes à l’exploration. Le déploiement d’une culture de l’innovation et le développement d’une vision du futur est garantie par une forte pérennité. La décentralisation de ses activités d’aujourd’hui peut se faire en construisant le succès de demain.

Toujours rester attentif aux innovations radicales

A titre d’exemple, Kodak est parlant. L’exploration et l’exploitation du tournant du numérique n’a pas été su par l’entreprise au succès mondial de la photographie argentique. En janvier 2012, elle assiste au dépôt de bilan. L’entreprise se focalise trop sur ses propres activités et rate le tournant numérique. Ce qui lui coûtera cher !

Adapter son Business-Model, le faire évoluer constamment

Les questions centrales du Business Model sont :

• Qui est le client-cible ?
• Qu’est-ce qu’on lui offre ?
• Quelle est la proposition de valeur ?
• Comment réduire les coûts et améliorer les bénéfices ?

Il se peut qu’au fil du temps le Business-Model perdra sa pertinence, à cause de l’amélioration de la concurrence et de l’évolution des besoins. Une température régulière est exigée de la part d’un marché en évolution permanente.

Le renouvellement des études des besoins, l’analyse des attentes et des demandes des clients, l’étude de la concurrence, ses évolutions et son positionnement sont des impératifs. Une surveillance constante de ses principaux acteurs et de son marché sera difficile si un management adopte de nouvelles idées pertinentes. Tout particulièrement de la concurrence et de ses clients, on apprend toujours énormément des autres.

Satisfaire des besoins (clients / collaborateurs / partenaires)

Satisfaire les besoins est prioritaire. Une nouvelle offre singulière est une solution car celle-ci crée une amélioration de vie. Ici, l’entreprise doit se rendre attentive aux besoins de ses commerciaux, de ses clients, de ses partenaires, de ses collaborateurs, etc. Il est essentiel que la valeur ajoutée soit reconnue et évidente.

Intrapreunariat et plateformes d’innovation

Les deux notions qui vont de pair sont l’agilité et l’innovation stratégique. Dans une entreprise, il est important d’être encouragé par tout ce qui peut aider à innover. Le déploiement d’un pôle est fondamental en interne. Pour inventer quelque chose de nouveau, on pourra diviser le pôle en trois départements :

• La gestion interne de l’entreprise,
• Les produits et services,
• L’expérience client et les interactions.

L’émergence et le développement des produits innovants est garantie par l’intrapreneuriat. En mutualisant les énergies, les idées ainsi que les compétences, les plateformes collaboratives participeront à une démarche efficace. Le renforcement du développement et du département Recherche est un pari d’avenir indispensable et souvent coûteux.